Umenie Dialógu

Kedy a ako argumentovať?

Facebook
LinkedIn
Email
WhatsApp
Print

„Kde prosím nájdem argumenty, ktoré mi pomôžu „zmiesť zo stola“ argumenty niekoho iného, s kým nesúhlasím?“

Ide ti o to, aby druhá strana videla tvoju perspektívu, alebo aby sa zbavila nejakého presvedčenia, ktorým podľa teba škodí sebe či iným?

Možno si skúsil/a predložiť argumenty, ktoré nefungovali, tak teraz hľadáš silnejšie?

Mám na teba otázku: Je argumentovanie skutočne najlepšou cestou, ako dosiahnuť, čo potrebuješ?

Veľmi často to totiž nefunguje: Argumenty môžu mať opačný efekt a dokonca posilniť odpor voči tvojej pozícii.

Prečo?

1. Racionalita vs. emócie

Ak sa človek riadi emóciami alebo osobnými hodnotami, môže byť zložité presvedčiť ho čisto logickými argumentmi.

2. Predsudky a presvedčenia

Ak má osoba veľmi silné presvedčenia alebo predsudky, môžu blokovať jej schopnosť prijať nové informácie. V tomto prípade môžu logické argumenty naraziť na „kognitívnu disonanciu“, kde sa človek vyhýba informáciám, ktoré sú v rozpore s jeho existujúcim svetovým názorom.

3. Forma komunikácie

Spôsob, akým argumenty prezentuješ, hrá veľkú úlohu. Ak ich podáš agresívne, arogantne alebo defenzívne, tak to môže znížiť efektívnosť argumentov, aj keď sú logické. Empatia, aktívne počúvanie a rešpekt k názorom druhej strany môžu zvýšiť šance na úspech.

4.  Osobné vzťahy a dôvera

Ak nemáš s osobou pozitívny vzťah alebo ťa nevníma ako autoritu v danej oblasti, tvoje argumenty nebudú mať takú váhu. Dôvera (aj v tom, že dotyčný verí, že tebe na jeho potrebách záleži) hrá kľúčovú rolu pri ovplyvňovaní.

5. Čas a kontext

Niekedy môže byť potrebný čas na to, aby argumenty dozreli. Nie je vždy možné niekoho okamžite presvedčiť. Ak máš dostatok času a priestor na diskusiu, môže to zvýšiť šancu na úspech.

6. Psychologický efekt „backfire“

Výskumy ukazujú, že ak sú ľudia konfrontovaní s informáciami, ktoré priamo odporujú ich presvedčeniam, môžu tieto presvedčenia ešte viac posilniť. Je preto dôležité byť citlivý k tomu, ako svoje argumenty podávaš.

 

Kedy argumentovať?

  • Druhá strana je otvorená diskusii.
  • Existuje vzájomný rešpekt a dôvera.
  • Téma nie je emocionálne nabitá alebo veľmi osobná.

 

To je málokedy, že?

Tak čo teda robiť keď argumenty nefungujú?

Empatia a pochopenie – ukáž záujem o iný názor. Polož otázky, ktoré ti pomôžu pochopiť, prečo si niekto myslí niečo iné. Skús v diskusii viac počúvať a menej hovoriť. Keď druhá osoba cíti, že jej rozumieš, je väčšia šanca, že bude počúvať teba.

Aktívne počúvanie – daj druhej strane priestor na vyjadrenie. Niekedy stačí, že sa niekto cíti vypočutý, a už to samo o sebe zmierni napätie a otvorí priestor na diskusiu.

Hľadaj spoločné body – Namiesto sústredenia sa na rozdiely, skús nájsť veci, v ktorých sa zhodujete. Spoločná pôda vytvára pozitívny základ pre ďalší dialóg.

Prístup „Vnímam A ZÁROVEŇ…“ Tento spôsob začína uznaním názoru druhej strany a zároveň ponúka tvoj vlastný pohľad bez konfrontácie. Namiesto priameho rozporu povieš: „Vnímam, že …. (dokonca, možno sú veci na ktoré vieš povedať „súhlasim, že….“. A (keď vnímaš, že druhý už je pripravený počúvať pokračuješ) „a zároveň si myslím, že by sme mohli zvážiť aj…“

Rešpektuj inú voľbu – Nie každý bude ochotný zmeniť svoj názor. Je dôležité rešpektovať právo druhých na ich presvedčenia, aj keď s nimi nesúhlasíš. (Paradoxne často za argumentovaním je túžba po rešpekte vlastného názoru, a pritom nevieme rešpektovať toho druhého)

Príbehy namiesto faktov – Niekedy suché fakty nepomáhajú, ale osobné príbehy a skúsenosti môžu vyvolať väčšiu empatiu a porozumenie.

Daj tomu čas – Niekedy zmena názoru trvá dlhšie. Ak diskusia neprináša výsledky, je v poriadku nechať tému odpočívať a vrátiť sa k nej neskôr.

O jednom podstatnom bode sa rozpíšem viac:

☯️☯️☯️Buď otvorená/ý zmene svojho názoru ☯️☯️☯️

– z tejto otvorenosti plynie skutočná sila.

V diskusii či argumentácii je prirodzené obhajovať svoje presvedčenie, ale zároveň je dôležité zostať otvorený možnosti, že sa tvoj názor môže časom zmeniť alebo upraviť.

Otvorenosť neznamená slabosť ani neistotu – práve naopak.

V skutočnosti to ukazuje tvoju sebadôveru a flexibilitu.

Otvorenosť znamená, že si ochotná/ý vypočuť nové informácie, preskúmať rôzne perspektívy a zvážiť, či tvoj pôvodný postoj stále obstojí v svetle nových faktov alebo skúseností.

Keď pristupuješ k rozhovoru s týmto postojom, vytváraš priestor pre rast – nie len pre seba, ale aj pre ostatných.

Schopnosť zmeniť alebo upraviť svoj názor ťa robí múdrejším, pretože ukazuje, že neviažeš svoju identitu len na jeden názor alebo postoj. Práve v tejto otvorenosti tkvie veľká vnútorná sila.

Nejde o to, aby si za každú cenu „vyhral/a“, ale o to, aby si rástol/rástla ako človek a stal/a sa lepším poslucháčom aj mysliteľom.

Pamätaj, že schopnosť prispôsobiť svoj názor, keď máš nové informácie, je znakom inteligencie a nie slabosti.

Teóriu ovládaš, dáva ti zmysel, ale nie je ti to úplne jasné ako to znie, či ako to aplikovať v tvojom prípade a všímaš si, že v živote reaguješ inak ako by si chcel/a?

Tam ťa ja aj ostatní účastnici podporia pri prenášaní teórie do praxe.

 

Mimochodom… veľmi rada s prečítam tvoje argumenty, prečo nie 😊

Za argumentovaním sa často skrýva násilie a snaha niekoho prevalcovať či zatlačiť do kúta.


Skús to bez násilia, bez nátlaku. Ži to, čo chceš, aby žili iní.


Daj ľuďom empatiu, buď vzorom a inšpiráciou. 

Zmeníš tak okolie oveľa viac, ako keď ho budeš chcieť pretlačiť silou argumentov.

Víkendový reštart komunikácie

2-dňový offline tréning nenásilnej komunikácie.
už čoskoro

Michala Ševčík

Som mentorka autentickej a empatickej komunikácie.

Pripojte sa k Facebookovej skupine "Spojme sa slovami (Nenásilná komunikácia)" a buďte súčasťou komunity, ktorá sa venuje efektívnej komunikácii a osobnému rastu.

Online workshop nenásilnej komunikácie zadarmo

KOMUNIKÁCIOU K POROZUMENIU

Ako sa prestať hádať a začať komunikovať

06. 11. 2024 o 18.30

2-dňový intenzívny tréning nenásilnej komunikácie

VÍKENDOVÝ REŠTART KOMUNIKÁCIE

Objav tajomstvo hlbokého spojenia a efektívnej komunikácie vo vzťahoch.

30. 11. 2024 – 01. 12. 2024

v hoteli GOLFER*** v Kremnici

ONLINE WORKSHOP ZADARMO - UŽ ČOSKORO

Od frustrácie k rovnováhe

Čo môžeme urobiť, keď sa nám niečo nepáči.

30. 09. 2024 o 18.30